Gebührenbescheide auf Wunsch nun auch online abrufbar
Auch die Erteilung eines SEPA-Mandates ist ab sofort über unseren Onlineservice möglich.
Wir möchten Ihnen einen neuen komfortablen und zeitgemäßen Service vorstellen. Ab sofort ist es möglich die Abgabenbescheide über Abfallgebühren online abzurufen. Der Versand über den Postweg entfällt in diesem Fall. Wenn der Bescheid nicht mehr gedruckt und versandt werden muss, spart dies Ressourcen und trägt zur Abfallvermeidung bei.
Wer künftig seine Abfallgebührenbescheide online abrufen möchte, kann dies ab sofort hier auf unserer Homepage unter „Online-Service/Gebührenbescheid abrufen“ anmelden. Für den Login benötigt man als Zugangsdaten die Benutzer-ID und ein Kennwort. Beides findet man auf dem Jahresgebührenbescheid vom 24.01.2025 neben dem QR-Code. Einmal eingeloggt wird dann abgefragt, ob man den Gebührenbescheid per Download abrufen möchte. Beim nächsten Bescheid erhält man eine E-Mail, die darüber informiert, dass ein Bescheid online zur Verfügung steht.
Auch die Erteilung oder Änderung eines SEPA-Mandates ist ab sofort über unseren Onlineservice unter "SEPA erteilen/ ändern" möglich. Mehr als 60 Prozent unserer Bescheid-Empfänger nutzen bereits das SEPA-Lastschriftmandat. Die Abfallgebühren werden so pünktlich zum Fälligkeitstag eingezogen.
Online-Dienste nur mit Registrierung nutzbar
Für die Nutzung der Online-Formulare (außer der Neuanmeldung an die Abfallentsorgung, Sperrmüllanmeldung) ist ab sofort eine Registrierung erforderlich. Dies dient dem Schutz Ihrer persönlichen Daten. Zur Erstanmeldung verwenden Sie bitte die Zugangsdaten (Benutzer-ID und Passwort), die Sie Ihrem Jahresgebührenbescheid vom 24.01.2025 entnehmen können.
Grundstückseigentümer und Wohnungsverwaltungen können über den Online-Service:
- Abfallbehälter anmelden (Neuanmeldung an die Abfallentsorgung)
- Abfallbehälter abmelden oder den Behälterbestand ändern
- Die Anzahl der Entleerungen der Hausmülltonne einsehen
- Gebührenbescheide abrufen - Neu ab 2025!
- Ein SEPA-Lastschrift-Mandat erteilen und ändern - Neu ab 2025!
- Ihre Kontaktdaten verwalten
- Ihr Passwort zum Onlineservice ändern
Darüber hinaus können Eigentümer, Wohnungsverwaltungen und Mieter ohne Registrierung:
- Sperrmüll anmelden
- Sperrmüllcontainer bestellen
- Entsorgungstermine abrufen (Abfallkalender und ALP Abfall-App)